檢索結果:共3筆資料 檢索策略: "蔡瑤昇".ccommittee (精準) and ckeyword.raw="滿意度"
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本研究以航空業員工角度切入,探討制服對組織認同的關聯性。綜觀過去的研究,組織成員會因為制服而產生不同的認知及態度,進而影響工作表現,這可能和制服的設計及意象有關;而員工對組織認同的程度亦會影響工作表…
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直覺上,滿意度與正面口碑傳播應有正向的關係,但從文獻中發現兩者間並無必然的正向關係,原因之一可能是受產品知覺風險與產品涉入干擾所致。 本研究針對上述可能的干擾進行量化驗證,透過2(高、低滿意情境)×…
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有關口碑的研究已經好幾十年,惟大多數係以一般消費大眾為研究之對象。於實務上,營造業者對口碑的態度與其對企業經營的重要性,顯示與一般文獻研究之消費者口碑行為間有些顯著不同之處。本文研究的主要目的在於檢…